Así se pronuncio la clínica versalles sobre las denuncias de mujeres embarazadas.

Así se pronuncio la clínica versalles sobre las denuncias de mujeres embarazadas.

Comunicado sobre atención a Pacientes Pediatría y Maternidad

Por medio de la presente informamos que en el momento estamos presentando sobredemanda
de pacientes en los servicios de Urgencias Maternidad y Urgencias Pediatría, lo que genera largos
tiempos de espera para la prestación de los servicios, especialmente para los triage III, IV y V, pues
priorizamos las urgencias vitales y los triage I y II.

Sumado a lo anterior, nos encontramos en la implementación de un nuevo software de historia clínica como parte del mejoramiento continuo que tiene la organización, lo que ha ocasionado lentitud en el proceso de admisión y atención.

Hemos realizado los ajustes respectivos incrementando el número de médicos y enfermeras por
turnos en cada uno de los servicios mencionados anteriormente, sumado a un acompañamiento
técnico constante en la implementación del nuevo software, con el fin de continuar atendiendo a
todos nuestros pacientes y mejorar la oportunidad de los servicios.

Ofrecemos excusas por los inconvenientes y molestias ocasionadas y agradecemos la comprensión y paciencia de cada uno de los pacientes que nos han visitado.

Les recordamos que la Clínica
Versalles se encuentra comprometida con la salud y el bienestar de todos los caleños y
continuaremos mejorando para prestarles un mejor servicio

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